会员服务协议

欢迎您开通知行VIP会员服务。本协议是您与知行工作室之间关于购买、使用会员服务所订立的协议。请您仔细阅读并充分理解本协议的全部内容。

一、会员服务内容

1.1 通用权益

• 去除所有应用内广告
• 云存储空间从100MB扩容至10GB
• 数据云端自动备份（每日）
• 优先客服响应通道

1.2 知行礼记专属权益

• 通讯录无上限存储（免费版限200人）
• 人情数据分析报告（年度/季度）
• 自定义往来标签（最多20个）
• 导出礼簿数据为Excel/PDF

1.3 知行记物专属权益

• 物品条目无上限（免费版限300件）
• 物品照片云端存储（每件最多9张）
• 保质期智能提醒（微信/邮件通知）
• 多设备同步（手机+平板+网页）

二、会员开通与费用

2.1 开通方式

您可以通过应用内购买（Android端）开通会员。目前支持的支付方式包括：微信支付、支付宝。

2.2 会员价格

注：价格可能随促销活动调整，请以购买时页面显示为准。

2.3 自动续费说明

月度、季度、年度会员默认开启自动续费。您可以在会员有效期内随时关闭自动续费，关闭后服务到期将自动停止扣费。自动续费扣费前5天，我们将通过应用内通知或短信提醒您。

三、会员有效期与终止

3.1 有效期

• 月度会员：自开通起30天有效；
• 季度会员：自开通起90天有效；
• 年度会员：自开通起365天有效；
• 永久会员：永久有效，直至服务终止（如公司解散、产品停运等不可抗力除外）。

3.2 退款政策

由于会员服务为数字化虚拟商品，一经开通原则上不支持退款。如因我们原因导致服务无法正常使用，您可联系客服协商处理。

3.3 服务终止

如您严重违反《用户协议》或本协议，我们有权终止您的会员资格，已支付的费用不予退还。如您主动注销账号，会员权益同时终止，剩余有效期不予退还。

四、权利义务限制

• 会员权益仅限开通账号本人使用，不得转借、共享、出售；
• 我们可能根据实际情况调整会员权益，重大变更将提前公示；
• 因系统维护、升级需要，可能暂时中断服务，我们会尽量提前通知；
• 在法律允许范围内，我们对会员服务的间接损失不承担责任。

五、其他条款

本协议未涉及的内容，以《用户协议》和《隐私政策》为准。本协议的订立、执行和解释均适用中华人民共和国法律。如发生争议，双方应友好协商；协商不成的，可向知行工作室所在地法院提起诉讼。

六、联系我们

• jayemao@qq.com（会员问题专属通道）
• 客服响应时间：工作日 9:00-21:00